Правила возврата и отказа от услуг

Настоящие правила регулируют порядок возврата денежных средств, отказа от услуг и рассмотрения обращений пользователей сервиса PayByPay.

1. Общие положения

PayByPay оказывает консультационные и информационные услуги по сопровождению оформления зарубежных платежных решений и карт.

2. Отказ от услуги

Пользователь вправе отказаться от услуги до начала исполнения заявки.

3. Возврат денежных средств

• при невозможности оказания услуги;
• при отмене заявки до начала исполнения;
• при технической ошибке оплаты;
• в иных случаях по согласованию сторон.

4. Срок рассмотрения обращения

Срок рассмотрения обращения составляет до 10 рабочих дней.

5. Контакты

• Email: support@paybypay.org
• Telegram: @paybypay_global

Дата обновления: май 2026